「コミュニケーションを取る」と「図る（はかる）」。
似た表現ですが、実はその意味や使い方にはしっかりとした違いがあります。
なんとなく使っている言葉も、意味を理解して選ぶことで、相手に伝わる印象が大きく変わります
特に仕事や人間関係では、ちょっとした言葉の違いが信頼や誤解に直結することも。
この記事では、「取る」と「図る」の違いをわかりやすく整理し、それぞれを効果的に使うためのヒントを紹介していきます。
取ると図るの意味と使い分けを理解する
「取る」と「図る」は、どちらも人との関わりに関する言葉ですが、その本質は異なります。
まずはそれぞれの意味や使い方を丁寧に見ていくことで、自然に使い分けられるようになります。
取るとは何か？その意味と使い方
「取る」は、相手と接触して何かを得る、あるいは関係を始めるときに使われます。
「連絡を取る」「情報を取る」など、実際の行動を伴う場面で用いられるのが特徴です。
行動のスタート地点にある言葉、ともいえます。
つまり「取る」は、具体的なやり取りやアクションを意味するのです。
図るとは何か？背景にある意図
「図る」は、計画的に物事を進めようとする姿勢を含んだ言葉です。
「関係構築を図る」「改善を図る」など、相手との関係をどう良くしていくかという「意識」や「工夫」が前提にあります。
表面的な行動ではなく、内側にある思考や配慮を示す言葉です。
漢字から読み取れる意味の違い
「取」は「手でとる」という動作を含み、目に見えるやり取りに適しています。
一方「図」は、「意図する」「計画する」など、目には見えにくい努力や戦略を感じさせます。
この漢字の違いは、言葉の持つニュアンスの差に直結しています。
公の文書での使われ方
公的な文書やビジネスの現場では、「図る」のほうがよく使われます。
「理解を図る」「協力体制の確立を図る」など、丁寧で慎重な印象を与えるのが理由です。
一方で「取る」は、やや口語的でカジュアルな場面に向いています。
ビジネスにおける実践的コミュニケーション術
実際のやり取りを通じて信頼関係を築く場面。言葉だけでなく、態度や表情も大切な要素です。
職場では、ただ話せばいいというわけではありません。
信頼を得るためには、言葉の選び方や伝え方に工夫が求められます。
ここでは、相手と良い関係を築くための具体的な方法を紹介します。
信頼関係を築くための第一歩
基本的な挨拶や相手の話にうなずく姿勢は、小さなようでいて大切な要素です。
毎日の何気ないやり取りが、信頼の土台になっていきます。
丁寧な態度が、安心感を与える第一歩になるのです。
印象を変える言葉の選び方
同じ内容でも、表現次第で印象は変わります。
「検討します」よりも「前向きに検討させていただきます」の方が、丁寧で相手への配慮が伝わります。
メールやチャットでも一言添えるだけで、やり取りがぐっとスムーズになります。
適切な表現を選ぶ工夫
「コミュニケーションを取る」は実際にやり取りを始めること。
「図る」は、その関係をより良くするための働きかけ。
それぞれの言葉を、目的やシチュエーションに応じて選ぶことが大切です。
情報共有の質を高める
チームでの連携には、こまめな情報共有が不可欠です。
進捗報告や会議の要点の共有など、日々の小さな伝達が全体の仕事の質を引き上げます。
円滑な意思疎通のためのテクニック
伝えたつもりでも、伝わっていないことはよくあります。
ここでは、誤解を減らし、相手とより深く理解し合うための具体的な方法を紹介します。
質問の力を活かす
「どう思う？」「なぜそう感じたの？」といった問いかけは、会話の幅を広げる助けになります。
オープンな質問形式を使うことで、相手の気持ちや考えが自然と引き出されていきます。
表情やしぐさの大切さ
表情や手の動きなど、言葉以外のサインも意思疎通には欠かせません。
言葉以外にも、表情や姿勢から伝わる情報は多くあります。
笑顔やうなずきは、相手に安心感や共感を与える効果的なツールです。
相手の視線や態度を意識しながら会話をすることで、伝え方がより豊かになります。
感情の共有で関係性を深める
「うれしかったです」「安心しました」などの感情を込めた言葉は、会話に温かみを加えます。
ほんの少し気持ちを乗せるだけで、やり取りの印象がガラリと変わります。
共に解決を目指す姿勢
問題が起きたときは、責任を追及するよりも「どうすればよくなるか」を考える方が前向きです。
「次からこうしてみませんか？」といった提案が、関係を壊さず改善につなげます。
コミュニケーション能力を育てるために
会話が得意でなくても、意識次第でコミュニケーションは少しずつ上達していきます。
ここでは、身近にできる簡単な実践方法をまとめました。
自分のことを少しだけ伝えてみる
「この前こんなことがあってね」といった軽い話題からでも、自分を少し開くことで相手の安心感につながります。
自己開示は距離を縮めるきっかけになります。
相手に関心を向ける姿勢
「それってどういうこと？」と掘り下げるような問いかけは、相手が話しやすい雰囲気を作ります。
聞く姿勢そのものが、良い関係のスタートです。
認識のズレを防ぐ工夫
話の内容をまとめて確認することで、意図の違いを防げます。
「つまりこういうことですよね？」と一言添えるだけで、相手との共通理解が生まれます。
取ると図るのバランス活用
初対面では「取る」で関係をつなぎ、少しずつ「図る」で関係性を深める。
このように段階に応じて言葉を使い分けると、より自然な関係づくりができます。
まとめ
「取る」と「図る」は、一見似ているけれど意味の異なる言葉です。
その違いを意識して使い分けるだけで、伝え方や印象が変わり、人間関係もスムーズになります。
ちょっとした言葉の工夫が、コミュニケーションをもっと気持ちのいいものにしてくれるはずです。
これを機に、あなたも言葉選びを見直してみませんか？
